大阪市の訪問介護事業ケアライン椿
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訪問介護サービスご利用までの流れ
1、サービスの申し込み
サービスのご利用を希望される場合は、担当のケアマネージャーにご相談ください。要介護認定を受けていない方、担当のケアマネージャーがいない方は、ケアライン椿でも手続きなどの対応ができますので、ご相談ください
2、サービスの説明(事前訪問)
サービス提供責任者が自宅へ訪問し、ご利用者、ご家族から希望の聞き取りや、身体状況、生活環境などの確認を行い、ケアマネージャーの作成するケアプラン(居宅サービス計画書)に基づいて、サービスの内容や提案する回数(曜日)、時間などを調整いたします。
3、サービスの契約
ご利用に際し、ケアライン椿の重要事項を説明し、契約書を作成します。
4、訪問介護計画書の説明
ケアプラン(居宅サービス計画書)に基づき訪問介護計画書を作成し、目標やサービス内容などの説明を行います。
5、サービス開始
担当のヘルパーが訪問し、サービスを提供します。 実施したサービスについては、サービス提供の記録を作成します。
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